롯데카드 고객센터 전화번호, 상담원연결, 분실신고, 영업시간 총정리
이번에는 주머니속에 든든한 친구 중 하나인 롯데카드를 분석해 보도록 하겠습니다. 예쁜 태양을 피해서 카페로 들어갈때 카드 한장만 있으면 깔끔하게 디저트까지 먹을 수 있습니다. 진짜 이건 너무 편한데요. 개인적으로는 페이 종류보단 실물을 선호 합니다. 롯데카드 홈페이지라는 것을 찾아보기 이전에 이해해야 하는것이 있습니다. 카드는 보통 신용이랑 체크가 있는데요. 다른것은 몰라도 나중에 대출이라도 받기 희망하는 분이라면 이부분은 잘 관리해야합니다.
아시겠지만 신용등급은 올리기 쉽지 않고 등급에 따라서 빌릴 수 있는 금액의 차이가 크기 때문에 더욱 조심해야합니다. 아무튼 계획적인 소비와 관리가 필요합니다.는 것을 알려드리고 싶었습니다.
10 카드 발급 시 유의사항
L.POINT 롯데멤버스 주 고객정보 제공에 동의하신 회원만 L.POINT 회원가입이 가능합니다. L.POINT는 L.POINT 파트너사 이용 시 결제금액에 따라 적립받고 현금처럼 사용가능한 포인트입니다. LOCA 365카드로 결제 시 롯데카드가 제공하는 L.POINT 적립서비스가 제공되지 않습니다. 다른 L.POINT 제휴사가 제공하는 L.POINT는 제공 가능합니다. L.POINT 의 사용과 적립에 관한 구조화된 내용은 L.POINT홈페이지에서 확인해볼 수 있습니다.
그 외 유의내용은 롯데카드 LOCA365카드 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.
에너지바우처 잔액조회
에너지바우처 잔액조회 성명, 생년월일, 주소 입력 여름바우처요금차감는 2023년 7월 1일 9월 30일, 겨울바우처요금차감, 국민행복카드는 2023년 10월 11일부터 2024년 4월 30일까지 사용가능합니다. 잔액 조회는 에너지바우처 사용 기간에만 이용 가능합니다. 겨울바우처 요금차감 은 사용기간인 24.4.30일 까지 발행되는 고지서에 한해 차감됩니다.
수화 상담
일반전화로 상담이 어려우신 청각장애 고객님이 수화수어 상담원과 영상통화를 할 수 있는 서비스입니다. 운영 시간은 평일 0900 1800입니다. 사용 방법 1. 씨토크 SeeTalk 영상 전화기를 통해 상담하는 경우 수화 상담 전화번호 070745198901 통화 요금 씨토크 영상 전화기 망내 무료 통화 2. 고객의 스마트폰에서 IMO 앱 실행 후 영상통화 3. 한국지능정보사회진흥원을 통해 수화 통역사와 동시 통역으로 상담하는 경우 3번은 휴대전화로도 이용 가능했지만, 통신사의 사정으로 2021년 6월 이후 이용이 불가해졌습니다.
디지털 ARS
ARS 서비스 중 하나인 디지털 ARS입니다. 디지털 ARS는 고객의 스마트폰을 이용하여, 단순한 인증 후 화면을 보면서 쉽게 문제점을 처리할 수 있는 서비스입니다. 근무시간 1번 디지털 ARS, 2번 누르는 ARS, 3번 언급하는 ARS근무시간 이후 1번 누르는 ARS, 2번 언급하는 ARS, 3번 디지털 ARS
디지털 ARS 서비스는 이용 시, 데이터요금이 부과될 수 있습니다.
이용 예시
대화형으로 말하기결제대금을 알고 싶습니다. rarr 결제대금 서비스로 이동사용내역이 얼마 인가요 rarr 사용내역 안내 서비스로 이동카드를 잃어버렸어요rarr 분실신고 서비스로 이동단답형으로 말하기한도조회 발성 rarr 한도조회 서비스로 이동결제대금 발성 rarr 결제대금 서비스로 이동분실신고 발성 rarr 분실신고 서비스로 이동
롯데카드 홈페이지 이외에도 여러 서비스에 관한 ARS 서비스가 존재하니 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.
롯데카드 ARS 전화번호
문의들은 게시판이나 고객센터를 통해 진행할 수 있는데요. 롯데카드 홈페이지에 없는 내용은 ARS번호를 확인해보시고 이용해보시기 바랍니다. 대표전화는 15888100이니 사용가능한 평일 9시에서 저녁 6시 사이에 문의해보시기 바랍니다. 그뒤에 과정에서는 단축 아이콘에서 사용할 이름을 넣어주시면 끝입니다. 큰 의미없는 과정이라 마음대로 입력하셔도 괜찮습니다. 하단에 마침을 눌러서 업무를 종료해주시면 됩니다.
자주 묻는 질문
10 카드 발급 시
L 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
에너지바우처 잔액조회
에너지바우처 잔액조회 성명, 생년월일, 주소 입력 여름바우처요금차감는 2023년 7월 1일 9월 30일, 겨울바우처요금차감, 국민행복카드는 2023년 10월 11일부터 2024년 4월 30일까지 사용가능합니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
수화 상담
일반전화로 상담이 어려우신 청각장애 고객님이 수화수어 상담원과 영상통화를 할 수 있는 서비스입니다. 더 알고싶으시면 본문을 클릭해주세요.