카카오뱅크 고객센터 전화번호 운영시간 상담시간 카톡 상담하기

카카오뱅크 고객센터 전화번호 운영시간 상담시간 카톡 상담하기

카카오뱅크는 사람들이 자주 활용하는 인터넷은행입니다. 인터넷은행은 오프라인 창구가 없기 때문에 어떠한 상황이 생기면 고객센터로 전화를 해서 소개를 해야 됩니다. 그렇기 때문에 상황마다. 카카오뱅크의 고객센터 전화번호와 운영시간을 알려드리겠습니다.

한도해제에 필요한 서류

제출 서류에는 건강보험자격득실확인서, 근로계약서와 고용주 사업자등록증, 공과금 고지서, 관리비 고지서와 주민등록등본, 세금 고지서, 스마트폰 요금 납부통장 등록과 납부확인서 제출로 총 6가지가 있습니다. 제출할 서류를 골라서 촬영한 후 다음단계로 넘어가면 됩니다. 여기에서 서류는 꼭 프린터로 출력해서 원본을 사진 찍어서 제출해야 합니다. 캡쳐본일 경우 심사에서 거절됩니다. 심사와 통보까진 23 영업일 정도 걸린다.

서류 제출 없이 자동으로 한도통장 해제하는 방법한도통장 해제는 서류를 제출하는 방법은 23 영업일 정도로 급속도로 풀어진다. 하지만 자동으로 해제하는 방법은 시간이 오래 걸릴 있습니다. 자동 해제 방법은 해당 계좌의 사용 목적을 거래로 확인하는 거다. 첫 번째, 개설한 계좌를 임금 통장으로 등록하는 것입니다.

카카오뱅크 고객센터 자주 찾는 질문

카카오뱅크 고객센터 홈페이지에 접속하면, 평소 이용 고객들이 자주 문의하던 내용과 그에 대한 답변이 정리되어 있습니다. 카카오뱅크를 통한 입출금예적금, 대출, 외환, 카드, 사업자, ATM, 제휴서비스, 인증보안, 앱 이용 등의 항목별로 문의 내용이 분류되어있습니다.

자기가 궁금한 내용도 이미 다른 사람들이 질문을 자주 해서 작성되어 있을 수도 있으므로 전화 문의를 하기 전에 자주 찾는 문의 메뉴를 한번 살펴보는 것도 좋을 것 같습니다.

카카오뱅크 ARS 이용 안내단축키

보통 상담 전화를 했을 때 안내 멘트에 따라서 몇 번을 누르고, 다시 몇 번을 누르고 해야 하는 경우가 많은데요. 대표전화 15993333을 기준으로 필요한 업무별 단축번호 모음입니다.

예를 들어 보편적인 대출 소개를 위해 직원을 연결하고 싶다면 15993333을 누르고 착신이 되었을 때 바로 휴대폰의 0rarr2rarr1을 차례대로 누르시면 해당 근로를 담당하는 직원을 연결할 수 있다는 의미입니다.

이체한도 느는 방법

처음 개설된 계좌의 이체한도의 상향을 원할 경우 카카오뱅크 앱을 통해 쉽게 늘릴 있습니다. 카카오뱅크 맨 아래에 . 전체화면으로 들어가서 맨 위에 인증보안으로 들어갑니다. 이체 설정으로 들어와서 이체한도변경을 눌러줍니다. 그럼 모바일과 ATM 개별적으로 이체한도를 변경할 있습니다. 아래 변경하기를 눌러서 최대 금액에 맞게 조정한 후 확인을 누르시면 됩니다.

보안등급별 이체한도

카카오뱅크 이체한도는 등급에 따라 차이가 있습니다. 총 3가지 등급으로 나뉘어 있고 1등급의 경우 OTP를 등록하거나 발급받아야 보안등급을 높일 있습니다.

1등급 : OTP 보유, 최대한 1일 5억 원, 1회 1억 원2등급 : SE 지원 OS, 최대한도 1일 5천만 원, 1회 1천만 원3등급 : SE 미지원 OS, 최대한도 1일 1천만 원, 1회 1천만 원셀카 OTP : 셀카 촬영으로 인증하는 방식의 모바일 OTP휴대용 OTP : 일회용 비밀번호를 통해 활용하는 실물 OTP

보안등급을 높이기 위한 방식으로 OTP 등록 및 발급하는 방법이 있습니다.

OTP를 발급하기 위해서는 첫째, 셀카 OTP 두 번째, 휴대용 OTP가 있습니다. OTP 발급 시 최대 이체한도 1일 5억 원, 1회 1억으로 증액할 있습니다.

카카오뱅크 고령자 전용 전화번호

말 그대로 고령자분들을 위한 전용 전화번호입니다. 아무래도 연세가 있으신 분들은 상담할 때 어려움을 느끼실 수밖에 없습니다. 상담원이 활용하는 단어가 이해가 안 되는 경우도 많고 말이 빨라서 알아듣지 못하는 경우도 많고 말이죠. 그런 분들을 위한 전용 번호입니다. 연세가 있으신 분들은 이 번호를 이용하여 문의하시는 것을 권장합니다.

카카오톡 채팅 상담 및 상담원 연결

오른쪽 아래 점 세 개 메뉴를 눌러주세요. 왼쪽 위의 고객센터 아이콘을 누릅니다. 전화로 상담하고 싶으신 분들은 아래 전화상담 버튼을 누르시면 되고, 카카오톡 채팅 상담이 필요한 경우 금색 버튼의 카카오톡 소개를 눌러주세요. 전화하는 것이 부담스러운 분들은 이 채팅 소개를 이용하면 좋습니다 참조하여 전화소개를 누르시면 위에서 살펴본 업무별 번호 및 운영시간 등을 알 수 있습니다. 카카오톡 채팅 소개를 누르시면 카카오톡이 실행되며 대화창으로 바로 이동됩니다.

여기에서 필요한 상담 내용을 여러가지 메뉴를 통해 확인해 볼 수 있고 상담원을 연결하고 싶다면, 채팅창을 누르고 챗봇에게 문자 보내기 오른쪽에 있는 상담직원 연동 버튼을 누르시면 됩니다.

카카오뱅크 카카오톡으로 상담방법

카카오뱅크에 접속합니다. 오른쪽하단 점 세개를 누릅니다. 고객센터를 선택 후 카카오톡 소개를 눌러서 소개를 진행합니다.

자주 묻는 질문