KB국민카드 고객센터 정보 (☎️ 15881688)

KB국민카드 고객센터 정보 (☎️ 15881688)

오늘은 KB국민카드 고객센터 정보를 가져왔어요. 바로 알려드릴게요. 운영시간 평일 0830 1830 KB국민카드 대표 고객센터에서는 카드발급과 비밀번호 사용등록 및 분실과 보이스피싱 신고, 앱카드 및 선불카드 잔액확인 등 KB국민카드에 대한 전반적인 문의사항을 확인하실 수 있습니다. KB국민카드 금융서비스 ARS 15882788 운영시간 평일 0900 1800 금융서비스 고객센터에서는 카드대출현금서비스과 연관된 문의를 해결하실 수 있습니다.

단기 및 장기카드대출 한도액 조회와 대출에 대한 안내를 받으실 수 있으며 단기카드대출에 대한 이용한도를 조회, 변경할 수 있습니다.

국민카드 홈페이지 고객센터

국민카드 홈페이지 온라인 영업일자 전환시간은 0000 0005시까지 약 5분 동안 서비스가 제한됩니다. 또, 매월 셋째 주 일요일 0000 0700시까지는 시세틈 조정작업으로 일부 서비스만 제공되고 있습니다. 홈페이지 상담창구는 다음과 같습니다. 전자민원접수 이메일을 통해 불편한 점을 처리할 수 있습니다. 일반상담 및 불만칭찬제안 접수로 구분됩니다. 민원내용을 작성해 접수하면, 담당자가 지정되어 영업일기준 24시간 이내에 전자 메일로 답변을 받을 수 있습니다.

민원사무편람 금융 및 등등 민원, 소비자 피해보상 신청등이 가능합니다. 금융민원은 신용카드 이용대금 관련 이의신청이나 직원의 위법사항에 대한 진정 등이 해당됩니다. 기타는 점포개설요청, 영업점 주차시설 확충요청등이 있습니다.

국민카드 모바일 앱

국민카드 앱에서도 고객센터 통합 및 여러가지 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱 이름은 KB Pay이며, 자세한 정보는 다음과 같습니다. 카드 이용내역 및 결제내역, 자산관리등을 한 번에 할 수 있습니다. KB Pay로 신용카드 없이도 어디서든 간단하게 결제할 수 있습니다. 쇼핑과 여행 등 여러가지 상품을 구매할 수 있으며, 특가 등 할인혜택을 받을 수 있습니다. 매일매일 독특한 게임과 혜택이벤트를 즐길 수 있습니다.

개인회원 누르는 ARS 단축번호

1번 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외사용내역2번 이용한도 3번 단기카드대출현금서비스 및 장기카드대출 카드론, 신용대출 4번 일부결제금액이월약정리볼빙 5번 포인트, 소득공제 등 각종 조회 6번 카드사용알림서비스 7번 카드 자동납부 평일 0900 1800 8번 휴면 카드 계속사용 및 카드해지 0번 상담 직원 통합 바로출금 이용가능시간은 평일 0800 1830 공휴일 0800 2200시이며, 모든 서비스 상담원 연결은 평일 0900 1800시까지입니다.

분실 신고 후 카드를 찾은 경우

만약 분실 신고를 했는데 잃어버린 카드를 찾았다면 다시 신고철회를 할 수 있습니다. 분실신고 취소 또한 KBPay 앱을 통해 진행하시면 됩니다. KBPay 고객센터에 들어가 카드분실신고에 들어가면 중간쯤에 분실신고해제가 있습니다. 만약 도난 혹은 분실 신고를 한 지 1년이 지난 국민카드라면 모바일홈페이지가 아닌 영업지점에 가셔서 철회신청을 해야합니다. 이렇게 하면 카드 분실 신청을 하여도 다시 철회를 하여 카드를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

최근에는 분실카드를 함부로 사용하는 사람이 없긴 하지만 조심한다고 해서 안 좋을 것은 없으니 카드를 잃어버리면 즉시 신고를 하는 것이 좋습니다. 만약 모바일이 아닌 고객센터에서 분실신고를 하고 싶다면 15881788로 전화하셔서 신고하시면 됩니다. 분실 관련 고객센터 문의는 주말 독립적으로 신고 접수를 할 수 있다고 합니다.

자주 묻는 질문